Spesso le domande rivolte agli operatori di Deutsche Credit Card riguardano temi o problemi ricorrenti. In questa sezione vengono perciò pubblicate le risposte ai quesiti posti in oltre 30 anni di attività.
Cosa succede alla scadenza della carta?
- Il rinnovo della tua carta avviene automaticamente e, già prima della scadenza, ne riceverai una nuova direttamente a casa tua. Il periodo di validità della carta è quello indicato sul fronte della plastica: inizia il primo giorno del mese di emissione e termina l'ultimo giorno del mese della scadenza. È importante firmare subito sul retro la nuova carta che ti abbiamo spedito, questa è una regola di sicurezza importante, non dimenticarlo. La vecchia carta deve essere distrutta: tagliala accuratamente in due e gettala via. Ricordati che, quando la carta viene rinnovata, il tuo codice segreto, PIN, resta comunque sempre lo stesso.